Mijn Klacht:

Aangekomen op de airport bleek dat onze vlucht gecancelled was We hebben geen email en/of sms gehad. We hebben terplaatse 2 nieuwe vluchten moeten boeken wat ons 1000 euro koste. Ryan air blijft zeggen dat ze ons bericht gestuurd hebben maar dat is NIET zo Ze sturen ons geen bewijs van de berichten en geven geen antwoord meer.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze ons bewijs leveren en anders onze kosten vergoeden