Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een vlucht geboekt met een baby.
Mijn boekingsnummer is sw44ns

Ik heb gebeld hoe ik dat moest doen en daar werd aangegeven dat ik voor 2 volwassenen moest boeken. Bij de naam van de 2de volwassen moest ik infant extra comfort seat typen. Daarna moest bellen met Ryanair om de naam van mijn dochter toe te laten voegen.
Wel een reservering van 2 x2 stoelen gedaan totaal 33 euro.

Als ik boek met een volwassen en kind boven de 2 jaar. Dan zijn de kosten van de stoelreservering totaal 8 euro.

Verder werd ik door de medewerker aan de telefoon niet verder geholpen en op het moment dat ik zei dat ik het er niet mee eens was wilde hij het gesprek beeindigen. Zo ga je niet om met mensen.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dit nogal een groot verschil en zou graag het verschil terugkrijgen.