Terug

Klacht: Extra betalen voor een stoel

[email protected] op 31 december 2016 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 december 2016

Een reiziger heeft een vlucht van Eindhoven naar Madrid geboekt en ondervond bij het inchecken dat voor elke stoel een extra betaling vereist was. Hoewel hij bereid is om te betalen voor extra services zoals priority boarding of bagage, vindt hij het onterecht om te moeten betalen voor een zitplaats.

Mijn Klacht:

Reis van Eindhoven naar Madrid geboekt en keurig betaald. Bij het inchecken moet ik een stoel kiezen maar welke stoel ik ook kies voor elke stoel moet ik betalen. Ik vind het prima om extra te betalen als ik als eerste het vliegtuig in mag of als ik (extra) bagage mee wil nemen. Maar betalen om te mogen zitten? Kun je dan ook staan, dan?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Ryanair de €12 terugboeken op mijn rekening die ik extra moest betalen voor mijn boeking tijdens inchecken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het