Mijn Klacht:

30-8 hebben wij 4 tickets proberen te boeken, in het systeem ingelogd met onze account alles ingevuld zoals het hoort. Gecontroleerd en naar de pagina om te betalen. Creditcard gegevens ingevuld alles ok CVT code ingevuld en naar betalen. Hier stopte het, het systeem verwerkt e de gegevens niet tot 8x toe geprobeerd. Maar helaas vervolgens een paar minuten later alles opnieuw moeten doen en ja hoor nu wel accoord maar wel €410,00 duurder. Gebeld met customer service maar kansloos. We laten het er niet bij zitten en gaan er werk van maken. Ze moeten maar eens gaan leren hoe ze met cliënten dienen om te gaan.

Gewenste Oplossing:

Het eerste bedrag waarvoor we boekten willen we betalen thats it