Klacht: boeken niet mogeleijk

pieteranneke op 28 februari 2016 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 februari 2016

Een klant heeft geprobeerd om een vlucht voor zijn vrouw te boeken bij Ryanair, maar de boeking werd niet verwerkt, ondanks dat alle gegevens correct waren ingevuld. De klant vond het frustrerend dat er geen storingsmelding of andere informatie beschikbaar was.

Mijn Klacht:

Vanavond tweemaal geprobeerd een vlucht voor mijn vrouw te boeken.
Alles correct ingevuld.
Boeking wordt niet verwerkt.
Hopeloos, ook geen storingsmelding of zoiets.

Gewenste Oplossing:

storing melden graag!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM