[email protected] op 03 april 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft €55,00 moeten bijbetalen voor een terugvlucht met Ryanair, ondanks dat zij zich drie dagen van tevoren had aangemeld via e-mail, wat zij kan bewijzen. De klant verzoekt om terugbetaling van dit bedrag.
Ik Sonja Seip heb €55.00 op Reos moeten betalen
voor mijn terugvlucht terwijl ik mij 3 dagen van tevoren via de mail heeft aangemeld waarvan bewijs. Vlucht FR2212 OP 3 APRIL.
PNR Reference NTK9FM
CHECK IN AGENT- RG.
IK EIS MIJN €55.00 terug
Ik ben tevreden met restitutie van €55.00
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
