Terug

Klacht: Betaling van €160 op airport Eindhoven. 24-11-16 vlucht FR9616 en vertraging van 7 uur vlucht FR9615

JossieRob1964 op 27 november 2016 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 27 november 2016

Op 24 november 2016 moest de klager op Eindhoven Airport €160 betalen omdat zijn roepnaam op het ticket stond in plaats van zijn doopnaam, terwijl andere vliegvelden hier geen problemen mee hadden. Daarnaast ondervond hij op 26 november 2016 een vertraging van zeven uur bij vlucht FR9615, met weinig informatie en lange wachttijden tijdens de overstap van Ciampino naar Leonardo da Vinci in Rome.

Mijn Klacht:

24-11-16Einhoven airport bij vlucht FR9616 betaling moeten doen van €160 omdat mijn roepnaam op het ticket stond ipv mijn doopnaam.Andere vliegvelden hebben hier niet nagekeken.26-11-16 vlucht FR9615 vertraging, uren wachten geen info. Van vliegveld Ciampinona Rome naar vliegveld Leonardo da Vinci Rome gebracht met bussen. Weer uren wachten geen info.19:00 geland in Eindhoven 7 uur vertraging.

Gewenste Oplossing:

Een financiële vergoeding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het