Wij hadden een vlucht geboekt Brussel-Rome op 28 september, deze is ivm staking gecanselt geworden. Graag had ik een bevestiging gezien dat deze vlucht vergoed word, want ik heb op refund gedrukt en verder hoor ik niks meer. Lees meer
Achter gelaten door RyanAir in Krakau wegens kleine fout in naam. De hele vakantie geprobeer de naam te wijzigen van Annelie naar Anna en Math naar Lodewijk. Telefonisch en via de chat is RyanAir gewoon niet bereikbaar. Vanuit het hotel... Lees meer
Beste Ryanair,
Wij hebben twee vliegtickets waarbij we (uit ontwetendheid) de roepnamen in plaats van de eerste naam hebben genoteerd. Hierdoor mogen we nu niet meer terugvliegen uit Krakau zonder 320 euro te betalen voor 2 kleine naamwijzigingen. Dit terwijl we... Lees meer
Vanochtend een ticket geboekt en 5x de namen op het ticket gecheckt. Mijn naam en die van mijn vriend. Geen boekingsbevestiging gekregen via de mail en toen gaan werken dus net via mijn bank het boekingsnummer opgezocht om de boeking... Lees meer
In juli werd ik gebeld door klanten dat het niet lukte in te checken van de kinderen. Dit kwam doordat je de geboortedatum niet kon selecteren. Dit probleem bestond toen al 3 weken en nu nog steeds. Ik ben voor... Lees meer
Goeiedag,
ik ben deze week verrast door mijn beste vriendin met een vliegticket heen en terug van Nederland naar Ibiza. nou is de terug reis geboekt bij jullie maatschappij.
nou is het zo dat zij mij al jaren kent als Jack Montana... Lees meer
Ik heb 2 tickets geboekt naar Dublin. Op 1 ticket staat een verkeerde voornaam, mijn schuld, dus ik moet 115 betalen om dit te corrigeren, conform hun tarievenlijst. Op zichzelf al belachelijk, maar het is niet anders.
Wanneer ik op... Lees meer
ook ik moest op het vliegveld van Malaga 110 euro betalen voor het uitprinten van mijn boardingpass terwijl ik helemaal geen informatie daar over heb gehad Lees meer
beste ik heb in januari 2018 een rijs geboekt voor 15818 tot 29818
naar bridisi .ik vul de namen voor de tickets ik betaald met ons visa is oke ik krijg via ryanair een optie voor een auto te... Lees meer
Na een heerlijke vakantie komen we aan op het vliegveld voor de terugreis.
Wij willen inchecken en er wordt ons verteld dat we dat online hadden moeten doen en dat een instapkaart nu 110 euro kost voor 2 personen.
Dat is wel... Lees meer