Klacht: Zondagbode

Garfield1969 op 20 augustus 2017 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 augustus 2017

Een klant van RVN Roosendaal meldt dat zij al twee weken geen zondagbode heeft ontvangen, terwijl de losse folders wel zijn bezorgd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al 2 weken geen zondagbode gehad.
Wel de losse folders

Gewenste Oplossing:

Als het gewoon bezorgd word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM