Klacht: Woensdag bode

beant op 31 augustus 2018 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2018

Een klant heeft aangegeven dat zij al drie weken achtereen geen woensdagbode heeft ontvangen van RVN Roosendaal. Dit herhaalde probleem leidt tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Alweer geen woensdagbode ontvangen, dat is alweer voor de derde week.

Gewenste Oplossing:

zou graag op de hoogte blijven van Roosendaalse nieuws

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM