Klacht: geen weekend Bode

Andre van den Broek op 13 november 2017 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 november 2017

Een klant van RVN Roosendaal heeft gemeld dat zij de afgelopen weken geen weekend Bode meer heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het koeriersbedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De afgelopen weken geen weekend Bode meer ontvangen

Gewenste Oplossing:

Tijdige bezorging van de weekend Bode

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM