Klacht: Geen bode ontvangen

Xxyxx op 25 augustus 2017 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 augustus 2017

Er is al weken geen bode ontvangen, zowel op zondag als woensdag. Dit probleem doet zich voor sinds de vakantieperiode, waarbij ook de bijbehorende folders niet zijn bezorgd.

Mijn Klacht:

Al weken krijgen wij geen bode meer.dit geldt voor zowel de bode van zondag en woensdag.ik weet dat er tijdens de vakantie geen bode verscheen op zondag,maar de folders die er altijd bij zitten hebben we ook niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als we allebei de edities weer krijgen. En dan niet alleen voor een week maar dat het opgelost wordt dat het gewoon wekelijks bezorgd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM