[email protected] op 14 augustus 2017 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van RVN Roosendaal heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de Roosendaals Bode weekendeditie en bijbehorende folders. Na een periode van 14 dagen zonder bezorging, en eerdere meldingen van een vergelijkbaar probleem, begint de klant gefrustreerd te raken over de situatie.
Wij hebben wéér 14 dagen geen weekendblaadjes gekregen,eerder gemeld dat wij al 3 weken geen Roosendaals bode weekendeditie + folders hebben ontvangen, dit is 2 weken goed gegaan.
Begin het aardig zat te worden.
Lijkt me een overbodige vraag
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
