Klacht: Bezorging zondag bode

111060 op 24 december 2017 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 24 december 2017

Een klant van RVN Roosendaal heeft herhaaldelijk geen zondagse bode ontvangen, ondanks eerdere toezeggingen. De klant heeft meerdere klachten ingediend, maar merkt geen verbetering in de bezorging.

Mijn Klacht:

Weer geen zondag bode ontvangen voor de zoveelste keer.
Vorige week wel toen belde ze aan met een kaartje voor de feestdagen, ik zei jammer voor jouw volgend jaar beter als je de bode tenminste iedere week in de bus doet.Jammer dat er met de klachten niets gedaan wordt.Al meerdere klachten ingediend maar geen verbetering.

Gewenste Oplossing:

Als ik iedere week de krantjes krijg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM