Klacht: ruilen

nancke66 op 29 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 september 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd over een verkeerd bezorgd product, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. De klant is ontevreden over het ontbreken van communicatie en vraagt zich af hoe het omruilen van het product moet worden geregeld.

Mijn Klacht:

ik heb al 2 e-mailen weggedaan naar jullie over een product dat verkeerd is bezorgd, krijg geen reactie terug wat ik moet doen met het product , wil het graag omruilen maar de lukt niet zo , wat is dit eigenlijk voor een bedrijf

Gewenste Oplossing:

ben helemaal niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM