Mijn Klacht:
Na het zoveelste reclameblok springt de film opeens ongeveer drie kwartier terug. De film stopt echter wel op tijd, het einde heeft dus niemand kunnen zien!
Gewenste Oplossing:
Als RTL8 verdwenen is.
Er is een probleem gerapporteerd met de film "What Lies Beneath" op RTL 8, waarbij de film na een reclameblok ongeveer drie kwartier terugspringt. Hierdoor hebben kijkers het einde van de film niet kunnen zien, ondanks dat de film op tijd stopt.
Na het zoveelste reclameblok springt de film opeens ongeveer drie kwartier terug. De film stopt echter wel op tijd, het einde heeft dus niemand kunnen zien!
Als RTL8 verdwenen is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM