Klacht: tvgids

J.J.C.P. Snippe op 08 november 2021 over RTL 8 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 8
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 november 2021

Een gebruiker heeft geconstateerd dat de programmering in de tv-gids van RTL 8 niet overeenkomt met de daadwerkelijk uitgezonden programma's. Dit leidt tot verwarring en teleurstelling bij de kijkers. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de tv gids programmering komt niet overeen met wat er daad werkelijk word uitgezonden.

Gewenste Oplossing:

houden aan de programmering

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM