Een kijker van RTL 8 heeft geklaagd over het ontbreken van ondertitels tijdens de film "One Christmaseve". Na bijna 30 minuten kijken waren er nog steeds geen ondertitels beschikbaar, wat de vraag oproept of de film alleen voor Engelstalige kijkers bedoeld is.
er zijn al bijna 30 minuten geen ondertitels bij deze film ,of is hij alleen voor Engelstaligen?
als er ondertitels zijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
