Mijn Klacht:
Wordt niet meer ondertiteld i Nederlands, alleen engels niet te verstaan
Gewenste Oplossing:
als dit probleem opgelost is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een kijker van RTL 8 heeft geklaagd dat de programma's van Frost niet meer in het Nederlands worden ondertiteld, waardoor de Engelse ondertiteling niet verstaanbaar is voor hen. Dit leidt tot frustratie bij de kijker, die graag in het Nederlands zou willen kunnen volgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
