Klacht: American dreamz ondertiteling loopt niet synchroon

Bregje1982 op 27 januari 2014 over RTL 8 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 8
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 januari 2014

Er is een probleem gerapporteerd met de ondertiteling van het programma op RTL 8, waarbij de ondertitels niet synchroon lopen met de audio. Dit leidt tot verwarring en een verminderde kijkervaring voor de kijkers.

Mijn Klacht:

Ondertiteling loopt niet synchroon

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat iemand het leest en het aan kan passen. Anders is de film geen lol aan zo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM