Klacht: Alweer ondertiteling gestopt

jm.bossina op 14 september 2018 over RTL 8 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 8
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 14 september 2018

De klager uit zijn frustratie over het herhaaldelijk stoppen van de ondertiteling op RTL 8, die slechts twee dagen heeft gefunctioneerd. Hij benadrukt dat dit probleem een negatieve impact heeft op dove mensen en roept het bedrijf op om hier meer aandacht aan te besteden.

Mijn Klacht:

2 dagen precies heeft de ondertiteling gefunctioneerd alweer gestopt u vraagt om punten te geven datheb ik gedaan het heeft geen zin voor dove mensen zoomsteeds maar te smeken schaam je

Gewenste Oplossing:

Als alles functioneerde naar behoren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM