Een gebruiker van de Weet ik veel app van RTL 4 ervaart problemen met de verbinding na reclameblokken, wat volgens hem lijkt te leiden tot het niet uitbetalen van prijzen. Hij uit zijn onvrede over de functionaliteit van de app en roept op tot verbetering.
Lekker hoor, die app zo te maken dat het na de reclame geen verbinding meer maakt. Scheelt weer prijzen uitbetalen. Wat een sh…t app. Bedenk eens iets goeds
Wanneer het perfect werkt. Dit werkt niet vanaf het begin. Hoe lang heeft jullie it afdeling nodig om dit te fixen? Of doen jullie dit met opzet?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
