Klacht: Weet ik veel app werkt niet

Robenmaria op 08 september 2020 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 september 2020

Een gebruiker meldt dat de Weet ik veel-app van RTL 4 na de reclame vastloopt en niet verder gaat. Dit zorgt voor frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Na de reclame gaat de app niet door en blokkeert. Balen

Gewenste Oplossing:

Een werkende app

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM