Mijn Klacht:
elke week wil ik mee spelen met weet ik veel en hij loopt altijd vast verschillende telefoons, tablets elke keer weer niet alleen bij mij ook bij andere heel irritant
Gewenste Oplossing:
als app werkt
Een gebruiker ervaart herhaaldelijk technische problemen met de "Weet ik Veel"-app van RTL 4, waarbij de app vastloopt op verschillende apparaten, waaronder telefoons en tablets. Deze problemen zijn niet alleen voor de klager een bron van frustratie, maar ook voor andere spelers.
elke week wil ik mee spelen met weet ik veel en hij loopt altijd vast verschillende telefoons, tablets elke keer weer niet alleen bij mij ook bij andere heel irritant
als app werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM