Klacht: Weet ik veel app

Foef op 09 januari 2021 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 januari 2021

Een gebruiker van de Weet ik veel app op RTL 4 meldt dat de app na het vertonen van reclame niet meer functioneert. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker, die verwachtte dat de app na de reclame weer normaal zou werken.

Mijn Klacht:

Na de reclame werkt de app niet meer

Gewenste Oplossing:

Als app na de reclame nog werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM