Een gebruiker van de Weet ik veel quiz op RTL 4 ervaart herhaaldelijk problemen met de verbinding, waardoor hij vragen niet kan beantwoorden. Dit is nu al voor de derde keer op rij gebeurd, wat leidt tot frustratie ondanks zijn waardering voor het spel en de presentatie.
Al 2 x contact onderbroken tijdens de Weet ik veel quiz.
Vind het een hartstikke leuk spel en prima gepresenteerd, maar ook weer dit weekend kon ik vragen niet beantwoorden omdat de verbinding wegviel.
Dus dit was het 3e weekend op een rij dat dat gebeurde.
Jammer en frustrerend.
Wanneer de verbinding in stand blijft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
