Klacht: Weet ik veel app

Bramvdboomen op 12 april 2020 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 12 april 2020

Een gebruiker heeft problemen met de "Weet ik veel" app van RTL 4, waardoor meespelen niet mogelijk is. De app functioneert niet naar behoren, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

App werkt niet meespelen onmogelijk

Gewenste Oplossing:

Als de app fatsoenlijk werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM