Mijn Klacht:
Die app werkt voor geen ene malle moer… we hadden 1 fout en na de reclame doet tie t niet meer…
Heel chagrijnig worden we hier van en dit gebeurt elke weekend.
Doe hier wat aan!!!
Gewenste Oplossing:
Een werkende app
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de app van RTL 4 ervaart herhaaldelijk technische problemen, waarbij de app na een fout tijdens de reclame niet meer functioneert. Dit leidt tot frustratie, vooral omdat dit probleem elke weekend optreedt. De gebruiker vraagt om een oplossing voor deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
