Klacht: Weet ik veel

Schaapje1 op 20 september 2020 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 september 2020

Een gebruiker meldt dat de RTL 4-app niet meer functioneert na het afspelen van reclame, wat leidt tot frustratie. Hierdoor overweegt de gebruiker om niet langer gebruik te maken van de app.

Mijn Klacht:

App werkt niet meer na de reclame. Echt waardeloos. Ik kijk niet meer!

Gewenste Oplossing:

Helemaal nie tevreden. Zelfs klacht melden is probleem

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM