Mijn Klacht:
loopt niet gelijk met je telefoon,wil je antwoorden en dan is het voorbij zend het dan niet uit als je niet weet of het werkt
Gewenste Oplossing:
als alles synchroon loopt met je telefoon.
Een kijker van RTL 4 uit zijn onvrede over het programma "Weet ik veel", omdat de uitzending niet synchroon loopt met de antwoorden op zijn telefoon. Hij vindt het frustrerend dat de uitzending doorgaat terwijl de interactie niet goed functioneert.
loopt niet gelijk met je telefoon,wil je antwoorden en dan is het voorbij zend het dan niet uit als je niet weet of het werkt
als alles synchroon loopt met je telefoon.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM