Klacht: Weet ik veel

Omatessanoa op 12 april 2020 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 12 april 2020

Een gebruiker van de RTL 4-app ervaart herhaaldelijk dat de app uitvalt tijdens het spelen. De klager vindt het teleurstellend dat deze problemen de spelervaring negatief beïnvloeden en vraagt zich af hoe dit als leuk kan worden gepresenteerd.

Mijn Klacht:

App valt steeds uit tijdens het spelen . Hoe worden spellers voor de gek gehouden dat het leuk is om me te spelen . Waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Dat er exerts words gekeken of even app wel Werk voor Jean er één beschikbaar Stel .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM