Klacht: Voor beeld staan bij RTL weer

Mulderina64 op 19 januari 2019 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 19 januari 2019

Kijkers uit Delfzijl ervaren hinder bij het weerbericht op RTL 4, omdat de presentator vaak voor de temperatuurweergave staat. Hierdoor zijn de weersinformatie en windwaarden voor Noord-Nederland niet goed zichtbaar. Dit wordt als zeer vervelend ervaren door de kijkers.

Mijn Klacht:

Betreft programma RTL weer.

Wij wonen in het uiterste puntje van Noord-Nederland, t.w. Delfzijl.
De laatste tijd komt het vaak voor dat de weervrouw-man voor het beeld staat en wij niet de temperaturen in Noord-Nederland kunnen zien, omdat zij ervoor staan.
Ook bij het totaaloverzicht wat aan het eind onderelkaar wordt vertoond, staan zij vaak voor de wind-waarden rechts.
Wij ervaren dit als zeer vervelend.

Met vriendelijke groet,
Ina Mulder – Delfzijl

Gewenste Oplossing:

Wij zouden het zeer op prijs stellen als de weervrouw-man een stapje opzij gingen.
Zij staan dan nog volop in beeld, want uiteindelijk gaat het toch om het weer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM