Mijn Klacht:
Stopt in het midden van het spel .ineens geen verbinding meer.nu start hij niet eens op .direct een melding .trage internet verbinding .op de wifi en gewoon abonnement
Gewenste Oplossing:
Als alles naar behoren werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met de verbinding tijdens het spelen op RTL 4, waarbij de verbinding plotseling wegvalt. Daarnaast meldt de gebruiker dat de applicatie niet meer opstart en een melding geeft van een trage internetverbinding, ondanks een actief abonnement en gebruik van wifi.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
