Klacht: Terug kijken waardeloos

Jack V op 22 maart 2021 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 maart 2021

Een gebruiker heeft klachten over het terugkijken van programma's op RTL 4, zoals Jinek. Volgens de klager wordt de kijkervaring verstoord door meer dan 33 minuten aan reclame, evenals ongevraagd nieuws en weer, wat hen ontmoedigt om uitzendingen opnieuw te bekijken.

Mijn Klacht:

Bij het terug kijken van bv Jinek krijg je meer dan 33 minuten reclame, ongevraagd nieuws en weer. Reden om de uitzending van RTL4 niet terug te kijken.

Gewenste Oplossing:

Aanpassen terugkijk functionaliteit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jack V
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM