Klacht: Slecht geluid

hansgeurts op 04 april 2020 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 4 april 2020

Een kijker van RTL 4 heeft geklaagd over het geluid tijdens het RTL Nieuws. Volgens de kijker valt het begin van woorden vaak weg, wat de kijkervaring verstoort. De kijker verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Naam:
Hans Geurts

Telefoonnummer:
0621881722

Reactie:
Goedenavond, ik zit weer het RTL Nieuws op 4 te bekijken en bij het begin van woorden dan valt het begin vaak weg van de omroepers in de Studio, wij zouden het heel fijn vinden als dit wordt opgelost, met vriendelijke groeten Hans Geurts

Gewenste Oplossing:

Als het geluid goed is aan het begin van de zinnen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM