Klacht: Registratie Weet ik Veel

David Lohuis op 06 maart 2021 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik speel iedere week mee score best goed maar kan steeds niet registreren om in aanmerking voor prijs te komen. App breekt registratie iedere keer halverwege af en sluit dan de app. Open ik de app weer staat het startscherm er en kan ik nergens meer bij.

Gewenste Oplossing:

Als ik me zou kunnen registreren. En mijn scores wordt opgeslagen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM