Klacht: Reclame bij RTL XL

Sylvia 1983 op 14 oktober 2019 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 14 oktober 2019

Een gebruiker van RTL XL ervaart dat bepaalde reclames op het platform veel te hard zijn, wat leidt tot een onaangename schrikreactie. Deze klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie omroepen.

Mijn Klacht:

sommige Reclames op RTL XL staan zo hard, het is echt schrikken.

Gewenste Oplossing:

Als het geluid van de reclames gelijk staat met het programma die je kijkt. Ook dat er niet zoveel verschil zit tussen de reclames mbt het geluid.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM