Klacht: Ondertitels voor doven en sh

Buitenmolen1 op 11 november 2018 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 november 2018

Een kijker van RTL 4 uit zijn onvrede over het ontbreken van correcte ondertitels voor doven en slechthorenden in de eerste aflevering van het nieuwe programma "Postcode Miljoenen". Hij wijst erop dat dit probleem al jaren speelt op verschillende zenders en vraagt om uitleg en verbetering.

Mijn Klacht:

Hallo

Nieuw programma Postcode Miljoenen seizoen 1 aflevering 1 ….meteen al mis met verkeerde ondertitel band daarna vervallen voor doven en slechthorend

Miljoenen doven en sh missen hele nieuwe programma.
Dit gebeurt al jaren op vele zenders en nu DIT weer.

Wat is er toch aan de hand.

Graag mail ..we zijn doof.

waarom geen ondertitel….

Groeten J jansen

Gewenste Oplossing:

Graag oplossing ondertitel 888 voor miljoenen doven en sh

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM