Mijn Klacht:
En weer is de ondertiteling niet geactiveerd! Kopen zonder kijken op 11 mei, zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Als jullie doen wat je belooft, ondertiteling op 888.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een kijker van RTL 4 heeft frustratie geuit over het ontbreken van ondertiteling tijdens de uitzending van "Kopen zonder kijken" op 11 mei. Dit probleem heeft geleid tot teleurstelling bij de kijker, die verwachtte dat de ondertiteling geactiveerd zou zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
