Klacht: Ondertiteling

Wieltje op 26 september 2019 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 september 2019

Een gebruiker heeft RTL 4 verzocht om meer ondertiteling te bieden en het achtergrondgeluid te verminderen. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie omroepen.

Mijn Klacht:

Graag meer ondertiteling minder achtergrond geluid

Gewenste Oplossing:

Als om te beginnen alle nieuwsuitzendingen ondertiteld zouden zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM