Mijn Klacht:
Ik vind het onbegrijpelijk dat u niet alle programma’s ondertiteld.
Nu moet ik het toestel harder zetten.
Gewenste Oplossing:
Als u alle Nederlandse programma’s ondertitels.
Ik vind het onbegrijpelijk dat u niet alle programma’s ondertiteld.
Nu moet ik het toestel harder zetten.
Als u alle Nederlandse programma’s ondertitels.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM