Klacht: Ondertiteling

Zwemvogel op 22 januari 2019 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 januari 2019

Een kijker van RTL 4 uit zijn onvrede over het ontbreken van ondertiteling bij het programma "Uitstel van executie". Hij vindt dat dergelijke programma's niet toegankelijk zijn voor mensen die afhankelijk zijn van ondertiteling.

Mijn Klacht:

B.v. Uitstel van executie moet helaas dit soort programma’s mijden!

Gewenste Oplossing:

Ik ben nog niet tevreden want er wordt niets aan gedaan!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM