Klacht: Ondertiteling

Roos De Vries op 02 oktober 2018 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al jaren kijk ik graag naar rtl late night en nu ook naar Twan Huys. Helaas is de ondertiteling ook al die jaren slecht. Er is werkelijk niets van te begrijpen wat er gezegd wordt en ik zap daarom maar weg. Een jaar of 2 geleden heb ik al een klacht gestuurd naar Rtl 4 maar er nooit iets van gehoord en of verbeterd. Ik ben toch vast niet enige met een slecht gehoor.
Met vriendelijke groet, R. De vries

Gewenste Oplossing:

Wanneer de ondertiteling goed functioneert.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM