Klacht: Gehoorschade

Johanbee op 20 februari 2021 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 februari 2021

Een kijker van RTL 4 ervaart gehoorschade door de hoge volume-instellingen van muziek en reclames tijdens het programma "Ik weet het". De fluctuaties in het geluidsniveau maken het moeilijk om de sprekers te verstaan en veroorzaken ongemak. De klager vraagt om verbetering van de geluidsinstellingen om verdere schade te voorkomen.

Mijn Klacht:

Ik stel mij gehoor toestel in op de persoon die praat die wil ik graag verstaan. Het programma weet ik veel .
En daar komt tussen door een muziek waar het volume mijn oren doen barsten. ook de reclames zijn veel strek het beschadigt het gehoor .
Ik hoop dat hier iets mee gedaan wordt het maakt een Mens waanzinnig.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dat de geluisterkte een constante volume en niet die irritante muziek er tussen door.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM