Klacht: Geen ondertiteling

Penninga op 11 augustus 2018 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben zeer slechthorend en ben afhankelijk van ondertiteling. Er zijn leuke programma’s, maar als het niet wordt ondertiteld zapp ik door naar een ander programma. Ik verwacht een reactie en het liefst schriftelijk zodat ik het kan lezen. Groeten Jaap Penninga

Gewenste Oplossing:

Wanneer de ondertiteling op al uw uitzendingen te zien is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM