Klacht: Geen klacht maar vraag

J.G. Visser op 23 april 2019 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 april 2019

Een kijker van RTL 4 heeft een vraag over een specifieke aflevering van "Eigen huis en tuin" uit 2012, waarin een werkbank van hout werd gemaakt. De kijker mist de bouwtekening en vraagt of het mogelijk is deze te ontvangen, aangezien deze niet meer op de website beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Beste redactie,
Ik heb geen klacht maar een vraag.
Op 25-08-2012 is er een aflevering geweest van Eigen huis en tuin
https:www.youtube.comwatch?vJ4ngKlGCn1M
Daarin werd een werkbank gemaakt van hout.
Nu wil ik ook graag deze werkbank maken echter de bouwtekening ontbreekt mij. Op de site van Eigen huis en tuin staat deze niet meer.
Heel jammer!
Vraag: is het mogelijk dat ij deze bouwtekening nog in mijn bezit kan krijgen?
Ik zou u zeer dankbaar zijn.

Groeten, J.G. Visser-Apeldoorn
mailadres: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeeeeeer euforisch zijn als ik de bouwtekening nog gestuurd zou krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM