Klacht: Dubbeltje op zijn kant

Anja ten Have op 17 december 2019 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 december 2019

Een klager heeft een klacht ingediend bij RTL 4 over de gevolgen van deelname aan het programma "Dubbeltje op zijn kant" zes jaar geleden. De klager ervaart nog steeds negatieve impact op hun leven, zoals problemen met het vinden van een huurwoning en werk, en is ontevreden over de afhandeling van hun klacht, waarbij zij alleen een doorverwijzing naar een derde partij hebben ontvangen. Ze verzoeken om verwijdering van online links die hen negatief associëren met RTL 4, in strijd met de privacywetgeving.

Mijn Klacht:

Heb week geleden klacht in gediend zou binnen 48 uur bericht krijgen.
Alleen dat t doorgestuurd wordt daar hebben wij niks aan.
Wij hebben mee gedaan met dubbeltje op zn kant,6 jaar geleden en nog steeds dagelij ijs last van dat jullie ons zo verkeerd heb een neergezet.
Kunnen geen huurwoning geen werk krijgen w orden nergens serieus genomen.
Nu nog steeds als je onze naam intoetst op Google wordt dat gelijk gelinkt aan jullie.
Linkt mij niet dat dat nu nog mag met de privacy wet.
Dus heel gauw eraf met die links en niet weer doorsturen naar bluecirkel.
Straf gelinkt aan RTL 4

Gewenste Oplossing:

Niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM