Mijn Klacht:
En ik kan mijn score niet aanmelden omdat ik geen Facebook of Twitter heb
Gewenste Oplossing:
Wanneer de app goed werkt en ik mijn score door kan geven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van RTL 4 ervaart problemen met de app tijdens ronde 3 van een spel, waardoor hij de eerste paar vragen niet kon meespelen. Daarnaast kan hij zijn score niet aanmelden omdat hij geen Facebook- of Twitter-account heeft.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
