Klacht: App weet ik veel werkt niet

Grannyeen op 06 september 2020 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 september 2020

Een gebruiker meldt dat de app "Ik weet ik veel" van RTL 4 niet goed functioneert. Hoewel de oefenvragen wel toegankelijk zijn, werkt de app niet wanneer het spel begint.

Mijn Klacht:

Kan wel de oefenvragen doen,maar de app als t begint werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Als ie t wel doet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM