Mijn Klacht:
Na 20 vragen is er constant gezeur met de app. Dit al vanaf het begin van dit seizoen.
Los t eens op
Gewenste Oplossing:
Als de app werkt en blijft werken
Een gebruiker van de RTL 4-app "Ik weet ik veel" ervaart problemen met de functionaliteit van de app, die na 20 vragen steeds vastloopt. Deze problemen zijn al aanwezig sinds het begin van het seizoen. De klager vraagt om een oplossing voor deze technische storingen.
Na 20 vragen is er constant gezeur met de app. Dit al vanaf het begin van dit seizoen.
Los t eens op
Als de app werkt en blijft werken
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM