Mijn Klacht:
Na 20 vragen is er constant gezeur met de app. Dit al vanaf het begin van dit seizoen.
Los t eens op
Gewenste Oplossing:
Als de app werkt en blijft werken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de RTL 4-app "Ik weet ik veel" ervaart problemen met de functionaliteit van de app, die na 20 vragen steeds vastloopt. Deze problemen zijn al aanwezig sinds het begin van het seizoen. De klager vraagt om een oplossing voor deze technische storingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
